Nuovo portale utenti: Possiamo aiutarti?

L’introduzione del nuovo portale utenti altoadigemobilità e dei nuovi Pass ha rappresentato sicuramente una rivoluzione, che ha però comportato alcune difficoltà tecniche soprattutto nella creazione e nell’accesso al proprio account. 

Per questo motivo abbiamo potenziato il nostro team di assistenza e attivato un ulteriore team tecnico, pronto a rispondere alle domande dei nostri passeggeri e a supportarti nella registrazione al portale e nell’acquisto del nuovo Pass. 

Vienici a trovare  

Dove: Bolzano, Brunico, Bressanone e Merano presso gli Infopoint altoadigemobilità 

Quando: da lunedì a venerdì, dalle ore 09:00 alle 13:00 

Di cosa si tratta: è attivo un Service Desk con il nostro personale tecnico, pronto a offrirti assistenza personalizzata per completare la tua richiesta online, per chiarire eventuali dubbi e per fornirti tutte le informazioni necessarie. 

FAQ – Domande frequenti online 

Inoltre, abbiamo aggiornato le FAQ sul nostro sito ufficiale, dove potrai trovare risposte rapide alle domande più comuni. Un modo comodo per restare sempre aggiornato e procedere in autonomia. 

Siamo qui per rendere il tuo accesso al trasporto pubblico il più semplice e comodo possibile. Non esitare a venirci a trovare!