CallBus: la mobilità a chiamata
Il CallBus amplia progressivamente l’offerta di mobilità in Alto Adige, rendendo gli spostamenti più veloci e personalizzati, pur restando un servizio di trasporto pubblico.
Si tratta di un servizio a chiamata, attivo esclusivamente su prenotazione tramite l’app CallBus, che consente:
- Circolazione flessibile negli orari desiderati
- Collegamenti diretti tra il punto di partenza e quello di arrivo scelti
- Ottimizzazione del servizio grazie al raggruppamento intelligente delle richieste simili
- Maggiore soddisfazione per gli utenti
Grazie a un software smart di gestione centralizzata, tutte le richieste di viaggio verranno raccolte in modo automatico e, quando possibile, abbinate a corse già programmate, così da ottimizzare l’utilizzo dei mezzi e migliorare l’efficienza del servizio. Se non ci sono corse compatibili, ne verrà generata una nuova.
L’offerta del CallBus sarà integrata gradualmente nell'app altoadigemobilità, rendendo ancora più facile consultare le informazioni e prenotare tramite un’unica applicazione.
L'app CallBus subito con te
Devi spostarti velocemente da A a B e cerchi il collegamento rapido? Cerchi una fermata nelle vicinanze?
Con l'app CallBus hai tutto a portata di mano e a chiamata. Scaricala da Google Play Store o da App Store e inizia il tuo prossimo viaggio!
Non hai più bisogno dell’app e vuoi eliminare il tuo account?
Puoi eliminare il tuo account direttamente dall'app, accedendo al tuo profilo e selezionando "Elimina account". Se non hai più accesso all'app, utilizza il modulo di feedback indicando l'indirizzo email associato al tuo account CallBus.
Nota: se elimini l’account non avrai più accesso e verranno cancellate tutte le prenotazioni e dei dati salvati.
A partire dal 10 novembre 2025, il servizio è stato reso disponibile e si è avviato con il progetto pilota nel comune di Valdaora a complemento dell'offerta di trasporto pubblico di linea: una soluzione pratica e flessibile per muoversi ogni giorno senza dover usare l’auto. Maggiori info su CallBus Valdaora.
Il 17 giugno 2026 è stato avviato il secondo servizio CallBus nel comune di Tiers. Esso sostituisce il precedente Citybus e combina corse fisse in orario con un sistema flessibile di autobus a chiamata: durante gli orari di funzionamento della funivia di Tiers, l’autobus circola a orari prestabiliti secondo l’orario. Al di fuori di questi orari, può essere prenotato facilmente tramite l’app CallBus.
Per informazioni sugli orari, consulta Callbus Tires al Catinaccio.
Ab 15. Oktober 2026 ist der CallBus auch in der Landeshauptstadt Bozen unterwegs – als ergänzendes Mobilitätsangebot in den Abend- und Nachtstunden.
Täglich von 20:30 bis 01:30 Uhr verbinden bis zu drei Kleinbusse alle regulären Haltestellen innerhalb des Stadtgebiets. Fahrten können über die CallBus-App direkt von und zu allen Haltestellen im Bediengebiet gebucht werden. Die Buchung ist frühestens 24 Stunden vor der gewünschten Abfahrtszeit möglich.
Eine Einzelfahrt kostet 3 Euro. Inhaber eines gültigen südtirolmobil Pass oder Südtirol Guest Pass zahlen nur 2 Euro.
Da die Anzahl der verfügbaren Fahrzeuge und Sitzplätze begrenzt ist, kann eine Beförderung nicht für jede Anfrage garantiert werden. Eine frühzeitige Buchung wird daher empfohlen.
Con un altoadigemobilità Pass o un AltoAdige Guest Pass valido puoi utilizzare il CallBus a Valdaora e Tires completamente gratis. In caso contrario, una corsa singola costa 2 € a passeggero.
Il biglietto singolo per il servizio notturno a Bolzano costa 2 € con un altoadigemobilità Pass o un AltoAdige Guest Pass valido, altrimenti 3 €.
Il pagamento avviene esclusivamente in modalità cashless direttamente tramite l’app CallBus.
Sì. I tuoi dati vengono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali ed esclusivamente per l'erogazione del servizio CallBus.
Per maggiori informazioni consulta la nostra Privacy Policy.
Puoi eliminare direttamente il tuo account utente dall'app. Vai su Profilo > Elimina account.
Se non hai più accesso all'app o hai bisogno di assistenza, utilizza il modulo di feedback. Nella richiesta indica l'indirizzo email associato al tuo account CallBus, così da consentirci di identificare il tuo account in modo univoco.
Ti ricordiamo che, una volta eliminato l'account, tutte le prenotazioni e i dati salvati non saranno più disponibili.
Puoi prenotare comodamente tramite l’app CallBus. Per utilizzare la funzione di prenotazione è necessaria una registrazione una tantum all’interno dell’app.
In caso di forte affluenza o maltempo possono verificarsi ritardi. Puoi attivare il live tracking nell’app (trovi il link sul tuo biglietto) per seguire il bus in tempo reale.
Qualora l’autobus non dovesse effettivamente presentarsi, puoi rivolgerti all’Ufficio Turistico competente oppure al gestore del servizio.
Le ragioni possono essere diverse:
- La richiesta rientra, in tutto o in parte, al di fuori degli orari di servizio disponibili.
- Tutti i veicoli sono attualmente impegnati a soddisfare altre richieste di viaggio ricevute in precedenza.
- Esiste un collegamento equivalente con il trasporto pubblico di linea.
Ti invitiamo a riprovare selezionando un orario di partenza diverso tra quelli suggeriti dall’app.
Utilizza il seguente modulo di contatto online:
https://www.suedtirolmobil.info/it/assistenza-e-contatto/feedback
La tua richiesta verrà esaminata al più presto per offrirti il miglior supporto possibile.
