altoadigemobilità U19 Pass
Le buone pratiche già da giovani: autobus e treno ti portano ovunque
L'altoadigemobilità U19 Pass è un titolo di viaggio elettronico annuale e personale per ragazze e ragazzi di età inferiore ai 19 anni da utilizzare illimitatamente e in modo flessibile su tutta l'area del trasporto integrato altoadigemobilità, inclusi i treni regionali fino a Trento, pagando una tariffa annuale fissa di massimo 21 euro.
Rinnova il Pass U19 (a partire dal 16.06.2026)
Devi rinnovare il Pass per l'anno scolastico 2026-2027? A partire dal 16.06.2026 puoi farlo online direttamente qui – la tua tessera resta valida!
Preferisci parlare direttamente con noi?
Nessun problema! Passa con il tuo Pass a un infopoint altoadigemobilità.
Ordina un NUOVO Pass U19 (a partire dal 16.06.2026)
Facilissimo! Basta accedere al portale utenti altoadigemobilità:
- Accedi al tuo account come genitore. Se sei un nuovo utente, registrati in pochi clic.
- Vai su Area famiglia e clicca su “+Aggiungi minore”, inserendo i dati richiesti: si creerà in automatico l’account del minore che verrà collegato al genitore. Da questo momento il genitore può accedere e gestire l’account del figlio/figlia.
- Dall’account di tuo figlio o di tua figlia si può procedere all’ordine di un nuovo U19 cliccando “Ordina Pass” e scegliendo dalla lista l’U19 per l’anno scolastico 2026/2027.
- La tessera verrà consegnata nei primi giorni di scuola direttamente a tuo figlio o tua figlia.
Il nuovo Pass U19 è valido dalla data del pagamento fino al 15 settembre dell’anno successivo.
Buono a sapersi
- Tariffa annuale: 21 €
- Se un genitore possiede un Fix365 attivo, l’U19 è incluso nella tariffa e può essere richiesto o rinnovato gratuitamente una sola volta durante il periodo di validità del Fix365.
- Se il genitore rinnova il proprio Fix365, può usufruire nuovamente dell’agevolazione: anche l’U19 sarà incluso nella nuova tariffa annuale.
- In caso di rinnovo, la nuova tariffa U19 si attiverà automaticamente dal 16 settembre e rimarrà valida fino al 15 settembre dell’anno successivo.
Sei nata o nato nel 2007?
Ordina l’U19 per l’anno scolastico 2026-2027 prima dei tuoi 19 anni a soli 21 euro!
Se nel 2026 compi 19 anni, devi assicurarti di rinnovare il tuo altoadigemobilità U19 Pass entro il giorno prima del tuo 19° compleanno, direttamente online dal tuo account. Solo così potrai utilizzare il Pass dal 16.09.2026 al 15.09.2027 alla tariffa agevolata di 21 euro.
Dopo aver compiuto 19 anni, il rinnovo non sarà più possibile alla stessa condizione.
Cosa fare passo dopo passo:
- Accedi al tuo account online,
- clicca su “Ordina un nuovo Pass”,
- seleziona l’anno 2026-2027 e scegli l’U19 Pass tra le opzioni disponibili.
- Segui le indicazioni e inserisci i dati richiesti.
ATTENZIONE
Tua madre, tuo padre o il tuo tutore possiede un Fix365 Pass? Allora hai diritto a un rinnovo gratuito. Assicurati che il genitore che possiede il Fix365 ti abbia registrato come figlio nel suo account, nella sezione "La mia famiglia".
Possono richiedere l’U19 tutti coloro che:
- sono in possesso di un codice fiscale italiano valido,
- al momento della domanda non hanno ancora compiuto 19 anni,
- sono residenti in uno stato membro dell'Unione europea o in Svizzera, o hanno dimora abituale in provincia di Bolzano.
Per i minorenni l'ordine di rilascio e di rinnovo annuale deve essere fatto da un genitore o da un tutore legale tramite il proprio account sul portale altoadigemobilità. I ragazzi maggiorenni possono ordinare o rinnovare l'U19 dal proprio account e completare la procedura online.
Attenzione: una richiesta online già presentata non può essere annullata.
Prima di procedere al rinnovo o all'ordine online, è necessario creare un account utente.
Se, come genitore o tutore legale, hai già un account personale altoadigemobilità, puoi rinnovare od ordinare l'U19 per tua figlia o tuo figlio direttamente dal tuo profilo.
Se invece non sei registrato e quindi non possiede ancora un account, dovrai prima registrarti online sul portale altoadigemobilità e successivamente potrai rinnovare o ordinare l'U19 per tua figlia o tuo figlio.
L'U19 è valido un anno fino alla data del 15 settembre. Deve essere rinnovato esclusivamente online, pagando la tariffa annuale corrispondente per l’anno scolastico successivo, prima della sua scadenza, a partire dal 16 giugno di ogni anno.
Se l’U19 viene richiesto per la prima volta, può essere utilizzato, dopo il pagamento della quota prevista, dal 1° settembre. Sarà poi valido fino al 15 settembre dell’anno successivo.
Ogni viaggio in autobus e treno deve essere registrato con un check-in all’obliteratrice, altrimenti il titolo di viaggio risulta non valido. Per convalidarlo, basta avvicinare l'U19 al sensore posto sul davanti dell’obliteratrice.
Per i viaggi in treno: per i cambi diretti non è necessario convalidare nuovamente il Pass alla stazione di cambio. I passeggeri con un U19 che viaggiano su un treno regionale a sud di Trento in direzione Bolzano e sono in possesso di un biglietto valido per la tratta fino a Trento non devono convalidare il proprio abbonamento alla stazione di Trento per la tratta verso l'Alto Adige.
Tratta ferroviaria Innsbruck – Brennero e Lienz – San Candido: alle stazioni di Innsbruck, Sillian e Lienz c’è la possibilità di convalidare il Pass con validità a partire dalla stazione di Brennero oppure San Candido. Per la tratta austriaca si deve comprare un biglietto separato.
In caso di smarrimento, furto o danneggiamento del tuo U19 puoi richiederne un duplicato al costo di 20 euro.
Se il Pass non ha danni visibili, ma non funziona a causa di un difetto o danneggiamento del materiale, puoi richiederne una ristampa gratuita presso i punti vendita.
Il duplicato può essere richiesto (con indicazione del punto di ritiro desiderato) alle biglietterie e presso i punti vendita altoadigemobilità autorizzati.
Gli studenti che frequentano una scuola al di fuori dell’Alto Adige e gli studenti universitari possono ritirare il duplicato a un punto vendita autorizzato.
Pagamento del duplicato: se paghi tramite SEPA Direct Debit, i costi per il duplicato saranno inseriti nella prossima fattura.
Puoi pagare il duplicato entro 15 giorni anche presso un punto vendita altoadigemobilità, in caso contrario il biglietto sarà bloccato.
L’U19 è un abbonamento nominale e personale, che devi convalidare a ogni viaggio e che non puoi cedere ad altre persone.
Se hai 14 anni o più devi avere sempre appresso un documento d’identità da mostrare al personale di bordo in caso di controllo. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, tu non possa consegnare l’altoadigemobilità U19 Pass (perché ad esempio l’hai dimenticato o smarrito) devi acquistare un biglietto valido.
In caso di utilizzo abusivo dell’altoadigemobilità U19 Pass, questo viene subito ritirato. L'ufficio provinciale competente determina la durata del ritiro (da un mese a max. un anno). Durante questo periodo non puoi richiedere né un nuovo altoadigemobilità U19 Pass né un duplicato.
Su richiesta è possibile attivare sull’U19 i servizi aggiuntivi a pagamento. Questo renderà il biglietto prepaid o postpaid con addebito diretto sul conto corrente bancario. In questo modo si possono pagare:
- il trasporto di biciclette;
- il trasporto di animali;
- i viaggi con i Nightliner (alla tariffa Nightliner);
- i viaggi con i treni regionali Brennero – Innsbruck e San Candido – Lienz; sulla tratta austriaca vale la tariffa VVT / ÖBB. I possessori della Vorteilscard ÖBB possono registrarla sul loro conto utente online e approfittare della relativa tariffa agevolata.
Convalida: la convalida dell'U19 con servizi aggiuntivi è uguale a quella del normale altoadigemobilità Flex Pass. In particolare, per i viaggi con i treni regionali è importante indicare il codice della stazione d’arrivo e confermare la convalida, altrimenti il biglietto non risulta valido.