altoadigemobilità U19 Pass
Le buone pratiche già da giovani: autobus e treno ti portano ovunque
L'altoadigemobilità U19 Pass (ex abo+) è un titolo di viaggio elettronico annuale e personale per ragazze e ragazzi di età inferiore ai 19 anni da utilizzare illimitatamente e in modo flessibile su tutta l'area del trasporto integrato altoadigemobilità, inclusi i treni regionali fino a Trento, pagando una quota annuale fissa.
Per utilizzare l'U19 sulle tratte ferroviarie Brennero – Innsbruck e San Candido / Versciaco – Lienz, per il trasporto di bici o di animali e per viaggi con i Nightliner devi attivare i servizi aggiuntivi a pagamento. Con questo biglietto non puoi utilizzare i treni a lunga percorrenza.
Hai la tessera del vecchio abo+? In caso di rinnovo, non buttarla! Non verrà infatti emessa una nuova tessera, ma potrai continuare a viaggiare utilizzando il vecchio Pass con la nuova tariffa U19.
Per l’U19 paghi una tariffa annuale. I viaggi sono gratuiti, basta effettuare un check-in con il biglietto.
Tariffa annuale di 20 euro
L'U19 ha un costo pari a 20 euro all'anno per tutti coloro che lo rinnovano od ordinano almeno un giorno primo del 19° compleanno.
U19 a costo zero con il primo ordine di un Fix365
Per figlie e figli aventi diritto all’U19 (ex abo+), la tessera annuale può essere rinnovata o ordinata insieme all’abbonamento annuale del genitore a una tariffa pari a zero. Ciò significa che nella spesa di 250 euro per l'abbonamento annuale del genitore è inclusa senza costi la tariffa annuale per la tessera U19 dei figli per l’anno scolastico 2025/2026.
Puoi pagare la tariffa annuale durante l'ordine online in questi modi:
- addebito con ordine permanente (SEPA Direct Debit);
- durante la richiesta con carta di credito (Visa o Mastercard) / pagoPA (possono essere applicate commissioni);
- in un secondo momento con carta di credito (Visa o Mastercard) / pagoPA (possono essere applicate commissioni) tramite il tuo conto utente o tramite online banking per le banche autorizzate (solo se si è già in possesso dell’AltoAdige Pass abo+) e non tramite bonifico bancario.
Prima del primo utilizzo non è necessario attivare l’U19, ma è necessario averlo pagato.
Possono richiedere l’U19 tutti coloro che:
- sono in possesso di un codice fiscale italiano valido,
- al momento della domanda non hanno ancora compiuto 19 anni,
- sono residenti in uno stato membro dell'Unione europea o in Svizzere, o hanno dimora abituale in provincia di Bolzano.
Per i minorenni l'ordine di rilascio e di rinnovo annuale deve essere fatto da un genitore o da un tutore legale tramite il proprio account sul portale altoadigemobilità. I ragazzi maggiorenni possono ordinare o rinnovare l'U19 dal proprio account e completare la procedura online.
Attenzione: una richiesta online già presentata non può essere annullata.
Prima di procedere al rinnovo o all'ordine online, è necessario creare un account utente.
Se, come genitore o tutore legale, hai già un account personale altoadigemobilità, puoi rinnovare od ordinare l'U19 per tua figlia o tuo figlio direttamente dal tuo profilo.
Se invece non sei registrato e quindi non possiede ancora un account, dovrai prima registrarti online sul portale altoadigemobilità e successivamente potrai rinnovare od ornidare l'U19 per tua figlia o tuo figlio.
L'U19 è valido un anno fino alla data del 15 settembre. Deve essere rinnovato esclusivamente online, pagando la tariffa annuale corrispondente per l’anno scolastico successivo, prima della sua scadenza, a partire dal 16 giugno di ogni anno.
Se l’U19 viene richiesto per la prima volta, può essere utilizzato, dopo il pagamento della quota prevista, dal 1° settembre. Sarà poi valido fino al 15 settembre dell’anno successivo.
Ogni viaggio in autobus e treno deve essere registrato con un check-in all’obliteratrice, altrimenti il titolo di viaggio risulta non valido. Per convalidarlo, basta avvicinare l'U19 al sensore posto sul davanti dell’obliteratrice.
Per i viaggi in treno: per i cambi diretti non è necessario convalidare nuovamente il Pass alla stazione di cambio. I passeggeri con un U19 che viaggiano su un treno regionale a sud di Trento in direzione Bolzano e sono in possesso di un biglietto valido per la tratta fino a Trento non devono convalidare il proprio abbonamento alla stazione di Trento per la tratta verso l'Alto Adige.
Tratta ferroviaria Innsbruck – Brennero e Lienz – San Candido: alle stazioni di Innsbruck, Sillian e Lienz c’è la possibilità di convalidare il Pass con validità a partire dalla stazione di Brennero oppure San Candido. Per la tratta austriaca si deve comprare un biglietto separato.
In caso di smarrimento, furto o danneggiamento del tuo U19 puoi richiederne un duplicato al costo di 20 euro.
Se il Pass non ha danni visibili, ma non funziona a causa di un difetto o danneggiamento del materiale, puoi richiederne una ristampa gratuita presso i punti vendita.
Il duplicato può essere richiesto (con indicazione del punto di ritiro desiderato):
- da un genitore o dallo studente maggiorenne tramite il conto utente personale online;
- tramite la propria segreteria scolastica (in Alto Adige);
- alle biglietterie e presso i punti vendita altoadigemobilità autorizzati.
Gli studenti che frequentano una scuola al di fuori dell’Alto Adige e gli studenti universitari possono ritirare il duplicato a un punto vendita autorizzato.
Pagamento del duplicato: se paghi tramite SEPA Direct Debit, i costi per il duplicato saranno inseriti nella prossima fattura.
Puoi pagare il duplicato entro 15 giorni anche presso un punto vendita altoadigemobilità, in caso contrario il biglietto sarà bloccato.
L’U19 è un abbonamento nominale e personale, che devi convalidare a ogni viaggio e che non puoi cedere ad altre persone.
Se hai 14 anni o più devi avere sempre appresso un documento d’identità da mostrare al personale di bordo in caso di controllo. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, tu non possa consegnare l’altoadigemobilità U19 Pass (perché ad esempio l’hai dimenticato o smarrito) devi acquistare un biglietto valido.
In caso di utilizzo abusivo dell’altoadigemobilità U19 Pass, questo viene subito ritirato. L'ufficio provinciale competente determina la durata del ritiro (da un mese a max. un anno). Durante questo periodo non puoi richiedere né un nuovo altoadigemobilità U19 Pass né un duplicato.
Su richiesta è possibile attivare sull’U19 i servizi aggiuntivi a pagamento. Questo renderà il biglietto prepaid o postpaid con addebito diretto sul conto corrente bancario. In questo modo si possono pagare:
- il trasporto di biciclette;
- il trasporto di animali;
- i viaggi con i Nightliner (alla tariffa Nightliner);
- i viaggi con i treni regionali Brennero – Innsbruck e San Candido – Lienz; sulla tratta austriaca vale la tariffa VVT / ÖBB. I possessori della Vorteilscard ÖBB possono registrarla sul loro conto utente online e approfittare della relativa tariffa agevolata.
Convalida: la convalida dell'U19 con servizi aggiuntivi è uguale a quella del normale altoadigemobilità Flex Pass. In particolare, per i viaggi con i treni regionali è importante indicare il codice della stazione d’arrivo e confermare la convalida, altrimenti il biglietto non risulta valido.